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| ご注文の流れ |
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1. ショッピング
各商品の詳細ページから、サイズ、カラーなどのご希望を選択して「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。続けてお買い物をされる場合は、「ショッピングを続ける」ボタンをクリックしてください。お買物の途中でカートの中身を確認する場合は「ショッピングカート」からご覧いただけます。
2. レジに進む
ご希望の商品をすべてカートに入れたら、「レジに進む」ボタンをクリックしてください。
3. お客様情報のご登録 (3〜7まではすべてSSLにより通信が保護されています)
ご購入には、お客様のご住所、お名前等が必要なため、お客様情報のご登録をしていただく必要があります。必須となっている項目すべてにご記入の上、「次に進む」ボタンをクリックしてください。お客様情報を登録すると、次回からEメールアドレスとパスワードを入力するだけで便利にお買物ができる上、ご希望によりセール＆新着情報メールをお送りさせていただきます。
4. お届け先と配送方法
お客様情報をご登録いただいたご住所がお届け先となっています。別のご住所に配送をご希望の場合は、ご希望のお届け先を入力してください。お届け先がよろしければ、「配送方法」の欄よりご希望の配送方法を選択してください。なお、配送料はお客様のご負担となりますので何卒ご了承ください。
さらに、ご注文に関するコメント等がございましたら、「ご注文についてのコメント」欄にご記入の上、「次に進む」ボタンをクリックしてください。
5. お支払い方法
お客様情報を登録していただいたご住所がご請求先となっています。クレジットカードや銀行口座の登録されている住所が違う場合は「アドレスを変更」ボタンをクリックして、請求先を変更してください。ご請求先がよろしければ、ご希望のお支払い方法を選択してください。
6. ご注文内容の確認
ご注文に関するすべての内容が表示されます (クレジットカード番号の中8桁を除く）。内容をご確認の上、変更が必要な場合はそれぞれの「変更する」ボタンをクリックして変更してください。すべての内容が正しければ「注文する」ボタンをクリックしてください。
7. ご注文の完了と「ご注文確認メール」
ご注文がすべて完了いたしました。同時に「ご注文確認メール」が自動配信されますので内容をご確認ください。お支払い方法に銀行振り込みをご希望された場合は、この「ご注文確認メール」に振込先口座が記載されています。また、ご注文状況はいつでも確認することができます。「ログイン」からEメールアドレスとパスワード（アカウント登録時にご入力いただいたもの）を使用してログインしてください。「ご注文履歴」ボタンをクリックすると、ご注文状況をご確認いただけます。
[24時間以内に「ご注文確認メール」が届かない場合は]
ご入力いただいたEメールアドレスが間違っているか、ご注文が完了していない可能性がございます。 お名前、ご購入日時と商品を明記の上、 こちらよりお問い合わせください。
[ハワイアンジュエリーに刻印をご注文のお客様へ]
ハワイアンジュエリーの裏面に刻印をご注文の場合は「ご注文確認メール」とは別に「裏面刻印イメージ」を2営業日以内にお送りいたします。お客様よりご希望のイメージをご承諾いただいた上で刻印作業に取り掛からせていただきます。
8. ご入金確認
[クレジットカードをご選択の場合]
クレジットカードの有効性を確認後、発送と同時に課金いたします。但し、オーダーメイド及び受注生産商品をご注文の場合は、発注の際に課金させていただきます。課金完了次第、メールにてお知らせさせていただきます。
[銀行振り込みをご選択の場合]
「ご注文確認メール」に記載された指定の銀行口座へ7日以内にお振り込みください。ご入金を確認次第、メールにてお知らせさせていただきます。
9. 商品の発送
ご入金確認後、2営業日以内にご希望の配送方法で商品を発送いたします。在庫のないもの、ハワイアンジュエリーのオーダーメイド及び刻印をお入れする商品はご注文後2〜7日以内に発送致します。(状況はその都度ご連絡申し上げます) 発送次第、メールにてお知らせさせていただきます。
10. 商品の到着
税関等で遅延がない限り、ファーストクラスまたはグローバルプライオリティメールでは約6〜10日、グローバルエクスプレスメールでは約3〜5日で到着します。課税対象額(商品の実際の価値と送料や保険)が16,000円以下で個人が使用するものの場合は、個人用品特例として関税および消費税の課税はないことになっています。課税がある場合には、配達時に支払うことになります。その場合はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
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インフォメーション |
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